工作地點:泉州市 學歷要求:中專 | 性別要求:不限 | 招聘人數(shù):5人 | 點擊:265次
崗位職責: 1. 負責客服團隊的售前培訓與能力培養(yǎng),提高其服務(wù)水平,達成績效目標; 2.負責客服團隊日?己思翱冃Ч芾; 3.制定并執(zhí)行客服工作流程,標準管理,優(yōu)化客服服務(wù)流程; 4.負責并協(xié)助客服處理在線咨詢過程中所出現(xiàn)的各種問題; 5.對客服人員的日常工作有計劃地進行再培訓...